結婚相談所の選び方

結婚相談所 仲人とは?相談すべき4つの場面と解約料|入会前の人へ

結婚相談所で婚活する人・検討中の人向けに、仲人が代行する範囲を段階別に比較。交際120日など相談すべき時期、合わないときの担当変更、8日以内のクーリング・オフと解約料の上限まで分かります。仲人の開業費用も紹介。

結婚相談所 仲人とは?相談すべき4つの場面と解約料|入会前の人へ
まな先生解説
こころ質問
すい要点整理

結婚相談所の仲人とは?役割を一言でいうと

仲人 とは:2つの意味があります

  • 伝統的な仲人:縁談をとりもち、結婚式では媒酌人として立ち会う人
  • 結婚相談所の仲人:入会から成婚退会まで、婚活を実務で支える担当者

仲人の主な仕事

  1. 入会面談で、希望や価値観を聞く
  2. プロフィール作成を手伝う
  3. お見合いの申込や日程を調整する
  4. 交際中の悩みを聞き、相手側と意向を確認する
  5. プロポーズや成婚退会の手続きを支える

仲人はどこまで代行する?段階別に仕組みを分解

仲人はどこまで代行する?段階別に仕組みを分解

段階別・代行範囲の比較表

婚活の段階仲人型ハイブリッド型データマッチング型自治体AIマッチング(TOKYO縁結び)相手側仲人とのやり取り
入会面談◎◎○△なし
プロフィール作成◎○△△なし
お見合い申込◎○△△あり
お見合い調整◎◎△△あり
仮交際○○△△あり(意向の確認)
交際終了の連絡◎◎△△あり
真剣交際○○△△あり
プロポーズ○○△△あり(段取りの確認)
成婚退会◎◎△△あり
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補足

この表は一般的な傾向を編集部が整理したもので、実際の範囲は相談所ごとに違います。

相手にも別の仲人がつく「連盟」の仕組み

なぜ仲人が重要なのか?データで見る背景

仲人の介入が効く時期がある

データ数値仲人に相談する目安(編集部の提案)
成婚の意思決定が集中する時期交際開始から約120日(4か月)付近。約半数(48.9%)がこの期間内に決定120日前後で迷ったら面談を
成婚率がピークになるお見合い回数10〜12回10回前後で結果を振り返る
お見合いから交際に進む割合全年代で約40%以上大きく下回るなら申込条件を見直す
20代の平均成婚期間約187日(40代より約142日=4.7か月短い)年代で期間の見通しは変わる
半年以内に成婚した人成婚者の32.4%半年を超える人のほうが多い
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注意

対象は「IBJで成婚した会員」です。成婚せずに退会した人や他連盟の会員は含まれず、あなた個人の結果を約束する数字でもありません。右の列は、データを参考に編集部が置いた目安です。

結婚相談所の種類は?仲人型・ハイブリッド型・データマッチング型

仲人型 結婚相談所の特徴

タイプ仲人の関わり自分で動く量費用の傾向向いている人
仲人型紹介・調整・交際相談まで手厚い少なめ高め断りや意向確認を任せたい人
ハイブリッド型自分で検索+仲人が調整・相談中くらい中くらい自分で探しつつ相談相手もほしい人
データマッチング型仕組みの提供が中心多め抑えめ自分のペースで動ける人
自治体AIマッチング仲人は介在しない多め公式情報で確認公的な仕組みで始めたい人
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自治体のAIマッチングという選択肢

デメリット・注意点|結婚相談所のカウンセラーが合わないときは?

費用は1年でいくら?総額の計算例

  • 12か月活動して成婚した場合:10万円+1万円×12か月+20万円=42万円
  • 12か月活動して成婚せずに退会した場合:10万円+1万円×12か月=22万円

結婚相談所のカウンセラーが合わないときの3ステップ

  1. 何が合わないのかを書き出す:連絡が遅い、勧める相手が希望と違う、などです。
  2. 担当変更を申し出る:複数の仲人がいる相談所なら、担当を変えてもらえる場合があります。規約に決まりがあるか確認しましょう。個人で開業している相談所では、仲人が一人だけのこともあります。
  3. 改善しなければ中途解約を考える:大阪府の消費生活FAQによると、契約期間が2か月を超え、金額が5万円を超える結婚相手紹介サービスは、契約期間内であれば理由を問わず中途解約できます。

結婚相談所のクーリングオフと解約料の上限

解約のタイミング解約料の上限
書面受領から8日以内クーリング・オフで0円
サービス開始前3万円
サービス開始後提供済みサービスの対価+「2万円」と「契約残額の2割」のいずれか低い額
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  • 年額12万円の契約を4か月で解約:契約残額は8万円です。8万円×0.2=1.6万円で、2万円より低くなります。なので上限は提供済み分の対価+1.6万円です。提供済み分を月1万円×4か月=4万円とみなせるなら、合計5.6万円が上限です。
補足

「提供済み分の対価」に何を含めるかは、契約書の定めと実際のサービス内容で変わります。上の数字は、考え方を示すための仮の計算です。

具体例・ケースで理解する|仲人に今すぐ相談すべき?

判断チャート:仲人に今すぐ相談すべき?

入会前・契約中に確認したい5つのチェックリスト

  1. マル適マーク(CMS認証)を受けているか
  2. 契約書面(法定書面)を受け取ったか。受け取った日付を控えたか
  3. 「成婚」の定義は何か(真剣交際で成婚扱いか、婚約か、など)
  4. 担当変更を申し出られるか
  5. 中途解約のときの精算方法が書かれているか

始め方・使い方|仲人型結婚相談所に入会するまでの流れ

  1. 任せたい範囲を決める:前の比較表を見て、申込・断り・交際相談のどこを任せたいか書き出します。
  2. 2〜3社の無料相談で質問する:「申込は誰がしますか」「交際終了の連絡は仲人さんからですか」「担当会員は何人ですか」などです。
  3. 見積もりを総額で比べる:初期費用・月会費・成婚料に加えて、お見合い料などの有無も聞きます。
  4. 契約書面を受け取り、日付を控える:受け取りから8日以内はクーリング・オフができます。落ち着いて読み直しましょう。
注意

その場で契約を急かされたら、いったん持ち帰りましょう。比べてから決めても遅くはありません。

仲人 開業にはいくらかかる?仲人側の仕組み

開業にかかる費用

会員側が確認したいこと

まとめ|仲人は「代行範囲」と「契約条件」で選ぶ

よくある質問

結婚相談所はクーリング・オフできますか?

注意

契約や解約で判断に迷ったら、ひとりで抱えずに消費者ホットライン「188」へ相談してください。

参考資料

  • 株式会社IBJ「2025年第4四半期決算説明資料」(2026年2月) https://www.ibj-gl.com/wp-content/uploads/2026/02/2025-4Q-Financial-Results-Presentation.pdf
  • IBJ「2025年 IBJ成婚白書」第二弾(PR TIMES、2026年4月16日) https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000963.000007950.html
  • IBJ「2025年 IBJ成婚白書」第三弾(PR TIMES、2026年4月23日) https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000964.000007950.html
  • 大阪府 消費生活FAQ https://www.pref.osaka.lg.jp/faq/faq_002098.html
  • 東京都 知事記者会見資料(2026年4月24日) https://www.metro.tokyo.lg.jp/documents/d/tosei/2026_0424_03
  • 日本ライフデザインカウンセラー協会 プレスリリース(2026年8月7日) https://resemom.jp/release/prtimes/20260807/203451.html

最終確認日:2026年11月15日

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